VIP Kanepe
Gizlilik Sözleşmesi
Bu gizlilik sözleşmesi, VIP Kanepe tarafından sunulan hizmetler kapsamında toplanan, saklanan ve işlenen kişisel veriler hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
1. Toplanan Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki veriler toplanabilir:
- Ad, soyad, telefon numarası ve e-posta adresi gibi iletişim bilgileri
- IP adresi, tarayıcı bilgileri ve cihaz verileri
- Web sitemiz üzerindeki gezinme alışkanlıkları ve tercihleri
- Çerezler (cookies) aracılığıyla toplanan anonim kullanım verileri
2. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Hizmet kalitesini artırmak ve müşteri deneyimini geliştirmek
- Talep, sipariş ve destek süreçlerini yönetmek
- Pazarlama, reklam ve kampanya süreçlerini yürütmek
- Yasal yükümlülüklere uygun hareket etmek
3. Çerez Kullanımı
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır.
Dilerseniz tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri kısıtlayabilir, silebilir veya tamamen devre dışı bırakabilirsiniz.
4. Kişisel Verilerin Korunması
VIP Kanepe olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu kapsamda:
- Güçlü teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanır.
- Verilerin izinsiz erişime ve paylaşımına karşı korunması hedeflenir.
- KVKK ve ilgili mevzuata uygun süreçler esas alınır.
5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak hizmet altyapısının sağlanması, analiz süreçlerinin yürütülmesi veya pazarlama faaliyetlerinin desteklenmesi amacıyla, gerekli olduğu ölçüde iş ortakları ve hizmet sağlayıcılarla sınırlı veri paylaşımı yapılabilir.
6. Kullanıcı Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme
- Hukuka aykırı işleme nedeniyle zarar oluşması hâlinde tazminat talep etme
7. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında daha fazla bilgi almak veya kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi iletmek için bizimle aşağıdaki e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz: